PRODUCTOS SAAS

Best Contact es un software que le ayudará a su empresa a solucionar los requerimientos de su contact center con modulos integrables que fortalecen la herramienta y agiliza los proceso de la compañía.

MODULOS BASE – PROPIEDADES

MODULOS DE SEGURIDAD:

Sistema de login de usuarios y contraseñas al igual que roles.

MODULOS DE CONTACTOS:

Le permite tener una agenda de contactos útiles para la compañía.

MODULOS DE GESTIONES:

Esta herramienta le ayuda a llevar el control de tus procesos.

MODULOS DE COMUNICACIONES:

Módulo encargado del flujo y control de campañas entrantes y salientes a través de los siguientes medios de comunicación.

MODULOS DE SUPERVISIÓN:

Como su mismo nombre nos lo dice este es un sistema de supervisión.

MODULOS DE REPORTES:

Este módulo le permite la generación de informes, el diseño de reportes y estadísticas en línea de la gestión de la empresa.

SISTEMA DE LOGIN

Este módulo permite que cada agente ingrese al
sistema con el usuario asignado por el administrador, desde el cual podrá realizar las
interacciones con los contactos.

ROLES
USUARIOS