Por Nicole Dezen, directora de socios y vicepresidenta corporativa de soluciones globales para socios.

En el último año experimentamos una transformación significativa, impulsada por la IA, que impactó al mundo y a la industria tecnológica de manera dinámica. En casi todas las conversaciones que tengo con los socios, analizamos cómo la IA agiliza la generación de valor para los clientes de casi todos los sectores y abre nuevas posibilidades y un enorme potencial económico. De hecho, IDC proyecta que la IA generativa añadirá casi 10 billones de dólares al PIB mundial durante la próxima década.1

A medida que miramos hacia el 50 aniversario de Microsoft, seguimos comprometidos a empoderar a cada persona y a cada organización del planeta para que logren más. Estamos orgullosos de liderar la transformación de la IA y ofrecer una plataforma de IA fiable para que los clientes y socios mejoren sus servicios, aumenten la productividad e impulsen el éxito empresarial. Microsoft Copilot, la pila de Copilot y las Copilot+ PC son pioneros en el camino en consonancia con nuestro compromiso con la seguridad. Juntas, estas herramientas proporcionan la plataforma más sofisticada para aprovechar los datos y desarrollar soluciones de IA que brindan experiencias seguras y transformadoras que antes estaban más allá de nuestra imaginación.

Para ayudar a los socios a comprender mejor el valor que la IA puede desbloquear, Microsoft encargó un estudio global a través de IDC, titulado «Microsoft Partners: Driving Economic Value and AI Maturity» (Socios de Microsoft: Impulsar el valor económico y la madurez en IA). El objetivo es proporcionar información clara sobre cómo la IA impulsa el impacto económico para nuestros socios. Para este estudio, IDC encuestó a más de 600 socios de todo el mundo. El estudio se centra en el valor económico que los socios obtienen a través de su colaboración con Microsoft y nuestra tecnología, en particular con la IA. Los hallazgos clave del estudio muestran lo siguiente:

Multiplicador de socios: por cada 1 dólar de ingresos de Microsoft, los socios que proporcionan servicios generan 8,45 dólares y los socios que desarrollan software generan 10,93 dólares.

Crecimiento de la IA: La IA es una gran oportunidad de crecimiento, y se prevé que GenAI (IA Generativa) crezca un 86% (2022-2027), 13 veces el crecimiento general del mercado de TI.

Valor de los socios de servicios: Los socios comprometidos con Microsoft generan una alta proporción promedio de ingresos de sus propios servicios, y la IA eleva esto aún más. Según la Encuesta de Valor Económico de los Socios de Microsoft de IDC, el 62% de los ingresos totales de los socios provienen de los servicios.

Valor de los socios de software: Los socios de desarrollo de software aprovechan la demanda de IA de los clientes mediante la integración de las capacidades de IA de Microsoft en su propio software y la creación de nuevas aplicaciones de IA.

Los beneficios de Microsoft son una bendición para las empresas asociadas: los beneficios del programa de socios de Microsoft AI Cloud abarcan un amplio conjunto de atributos valiosos para los socios, con énfasis en elevar el compromiso de los socios con la IA.

n = 638; Fuente: Encuesta de valor económico de los socios de Microsoft de IDC, modelo PEVI de IDC, mayo de 2024.

Multiplicador de ingresos de socios de Microsoft

IDC informa que los socios centrados en la prestación de servicios y software tienen un multiplicador más alto, y la IA contribuye a esa tendencia. El estudio también ilustra que los socios de Microsoft son optimistas con respecto a la IA, y la mayoría afirma que la IA aumentará sus ingresos y ganancias relacionados con Microsoft.

n = 638; Fuente: Encuesta de valor económico de los socios de Microsoft de IDC, mayo de 2024.

Bain & Company es una firma de consultoría de gestión global que ayuda a las empresas a impulsar un cambio transformador, centrándose en la estrategia, las operaciones y la tecnología. Con una reputación de ofrecer información procesable y resultados sostenibles, Bain colabora con organizaciones de diversas industrias para crear en conjunto soluciones que aborden los mayores problemas de los clientes e identifiquen las fuentes de valor de los datos y la IA. Estas transformaciones crean oportunidades e impulsan la participación del cliente y los servicios en diferentes etapas del viaje de la IA.

«Queríamos asociarnos con un líder y vimos con claridad que era una prioridad para nosotros construir una relación profunda y sólida con Microsoft. En especial con la ola de IA, Microsoft es un socio clave con el que muchos de nuestros clientes buscan trabajar para transformar sus negocios».

—Roy Singh, socio de Bain & Company

Crecimiento de los ingresos y la rentabilidad de los socios en la era de la IA

Convergent Computing (CCO) es una empresa de consultoría con sede en California con 100 empleados, que se centra en datos e inteligencia artificial (Azure), trabajo moderno y seguridad. CCO tiene 160 clientes que participan de manera activa en la IA y la ven como un acelerador.

«La IA no solo contribuye a los ingresos, sino que también ha aumentado el embudo de lo que hemos hecho durante los últimos 10 años porque tengo más trabajos de migración y seguridad porque la IA los impulsó».

—Rand Morimoto, presidente de computación convergente

La IA conduce al crecimiento ahora y en el futuro

Las organizaciones de una variedad de industrias evolucionan hacia empresas tecnológicas, al reconocer el valor comercial que aporta la IA generativa. Una ola de innovación ha acelerado la adopción de la IA, para transformar y mejorar la forma en que trabajamos y vivimos. Los clientes y socios de todo el mundo se apoyan en el liderazgo de Microsoft en innovación de datos, nube, seguridad e inteligencia artificial. El impacto de la IA en el crecimiento es evidente a partir de la experiencia que los socios de Microsoft informan en el nuevo estudio de IDC.

Dondequiera que se encuentren en su recorrido de transformación de la nube y la inteligencia artificial, Microsoft puede ayudarlos a acelerar. Microsoft está comprometido con el éxito de nuestros socios.

Exploren el estudio completo para identificar las acciones más impactantes que su empresa puede tomar en el próximo año.

Recursos adicionales:

Únanse a nosotros para Microsoft Ignite 2024.

Exploren las perspectivas de MCAPS Start for Partners 2024.

Encuentren una gran cantidad de recursos y oportunidades de capacitación para desarrollar su preparación para liderar en la era de la IA.

Visiten nuestro sitio de historias de éxito de socios para encontrar ejemplos del mundo real del impacto empresarial impulsado por la IA.

Fuente: IDC, patrocinado por Microsoft, «Microsoft Partners: Driving Economic Value and AI Maturity«, IDC #US52483124, septiembre de 2024.

1 Infografía de IDC, patrocinada por Microsoft, «La oportunidad de negocio de la IA», IDC #US51315823, noviembre de 2023.