La inteligencia artificial (IA) redefine la manera en que trabajamos, colaboramos y tomamos decisiones. En medio de esta transformación, la serie Volver a la Esencia reúne las reflexiones de líderes de distintos sectores sobre un desafío común: aprovechar el potencial de la IA sin perder de vista aquello que da sentido a nuestro trabajo. Porque, más allá de la tecnología, el futuro de las profesiones dependerá todavía de las personas, de su criterio y de su responsabilidad para organizar el trabajo.

Personas primero, tecnología después

En esta primera entrega, Daniela Mora Simoes, directora de personas de Grupo OMINT, una de las principales compañías de salud y seguros médicos de Argentina, nos invita a volver a una idea fundamental: poner a las personas en el centro de la transformación. Frente al avance de la IA, su reflexión no se enfoca en qué pueden hacer las herramientas, sino en cómo pueden ayudar a que las personas desarrollen una mejor versión de sí mismas.

Para Daniela, que también dirige en Argentina la Organización Internacional de Directivos de Capital Humano (DCH Argentina),  la IA debe entenderse como una inteligencia aumentada, una capacidad que potencia el trabajo y libera espacio para que los profesionales se concentren en aquello que en verdad genera valor. La tecnología puede acelerar procesos y ampliar posibilidades, pero el criterio, el liderazgo y las decisiones que moldean el futuro del trabajo se mantienen en manos de las personas.

Esa es, justo, la esencia a la que propone regresar. En un entorno de transformación permanente, habilidades como la empatía, la escucha activa, la resiliencia, la flexibilidad y el pensamiento crítico adquieren una relevancia cada vez mayor. Son estas capacidades las que permiten acompañar a otros, generar confianza y asegurar que el cambio tecnológico esté al servicio de las personas y no al revés.

«La inteligencia artificial, en realidad, lo que genera es una inteligencia aumentada para poder dar una mejor versión en aquellas cosas que las personas agregan valor.»

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