Por: Bilal Khursheed, líder mundial de energía y servicios públicos, industria de energía y recursos, Microsoft.
Impulsada por el crecimiento demográfico y económico, se espera que la demanda mundial de energía siga su aumento en los próximos años. Con una mayor conciencia sobre los combustibles fósiles y el impacto climático, los inversores dedican recursos financieros a métodos más sostenibles de generación y consumo de energía. Para los proveedores de energía y servicios públicos, eso significa un creciente interés en las energías renovables, que experimentaron un aumento del 30% el año pasado, en comparación con solo el 13% en el mismo período del año anterior1.
Más información sobre Microsoft para energía y recursos
La proliferación de recursos de energía distribuida (DER, por sus siglas en inglés) —unidades de generación y almacenamiento de energía a pequeña escala que operan de manera local y están conectadas a redes más grandes a nivel de distribución— también ha llevado a los proveedores de energía a replantearse su forma de operar. Los DER podrían reducir de manera drástica la necesidad de generación de energía centralizada, pero también podrían llevar los entornos de tecnología operativa (OT, por sus siglas en inglés) tradicionales a sus límites y crear una mayor necesidad de seguridad.
Una red moderna, flexible y segura con tecnología de la información (TI, por sus siglas en inglés) unificada y OT será cada vez más importante para los operadores de la red a medida que los consumidores agreguen paneles solares, vehículos eléctricos o almacenamiento en baterías y busquen conectarse a la red. De hecho, una encuesta reciente realizada por Guidehouse muestra que el 61% de los ejecutivos de las empresas de servicios públicos creen que las inversiones en infraestructura de servicios públicos deberían priorizar una mayor flexibilidad para mejorar la resiliencia del sistema energético2. La IA tiene el potencial de aumentar la resiliencia al ayudar a los proveedores a pronosticar y gestionar la demanda de carga, mantener el equilibrio de energía, mejorar la seguridad, respaldar el análisis predictivo y el mantenimiento, y optimizar la gestión y el despacho de la fuerza laboral, entre muchos otros casos de uso.
Las empresas de energía y servicios públicos no son las únicas que reconocen los beneficios de la IA. Un estudio reciente sobre la adopción de la IA muestra que, en los próximos tres años, el 92% de las empresas aumentarán sus inversiones en IA, en especial en IA generativa; sin embargo, solo el 1% considera que su implementación de IA está «madura»,3 lo que indica que todavía hay una gran oportunidad para impulsar la transformación continua de la IA para mejorar los resultados comerciales. Y lo que es más importante, los empleados están preparados para este cambio. De hecho, tres veces más empleados utilizan la IA generativa para el 30% o más de su trabajo de lo que sus líderes imaginan.4 Es una señal de que, para muchas empresas, la transformación de la IA ya está en marcha y los equipos están ansiosos por desbloquear nuevos niveles de potencial creativo y productividad.
Un enfoque de nube adaptable ayuda a optimizar las operaciones y proporcionar un servicio de energía crítica
A través de ofertas integrales de nube, datos e inteligencia artificial, Microsoft y su ecosistema global de socios apoyan a los proveedores de energía y servicios públicos a medida que se transforman de manera digital e impulsan el crecimiento empresarial sostenible al tiempo que satisfacen la demanda de los clientes. El enfoque de nube adaptativa integra a la perfección TI y OT, para reunir los sistemas de control locales y la inteligencia perimetral con análisis a escala de la nube. Esto sienta las bases para desbloquear el poder de sus datos, lo que les permite utilizar la IA para satisfacer la creciente demanda de energía y resolver sus desafíos más complejos.
Tomemos Uniper, por ejemplo. Como la empresa de generación de energía más grande del mundo, Uniper necesitaba una solución que ayudara a estandarizar TI y OT para poder administrar todas las aplicaciones de manera uniforme. Una estrategia de nube adaptativa ayudó a estandarizar los entornos de TI y OT, lanzar nuevos servicios más rápido y optimizar el rendimiento.
Emirates Global Aluminium (EGA) tiene otra historia de éxito en la nube adaptativa. El entorno local de EGA no podía ofrecer el nivel de flexibilidad necesario para gestionar operaciones de uso intensivo de datos con una infraestructura informática escalable. Un enfoque híbrido les permitió trasladar parte de su base de servidores a la nube pública de Microsoft Azure y otra parte ejecutarla de forma híbrida en el perímetro con Azure Local. Esto ayudó a optimizar la latencia, respaldar soluciones avanzadas de IA y automatización, y ofrecer ahorros comerciales sostenidos mediante la aplicación de inteligencia en el borde.
Al adoptar la nube adaptativa, los proveedores de energía y servicios públicos pueden preparar sus operaciones para el futuro y construir los sistemas energéticos resilientes del mañana, sin comprometer el cumplimiento, la seguridad o la continuidad operativa.
Compartir historias de éxito y perspectivas en DISTRIBUTECH
En una era en la que el imperativo de una energía limpia, confiable y accesible nunca ha sido mayor, Microsoft confía en el conocimiento y el potencial innovador de sus socios y clientes para ayudar a encabezar el progreso. Las historias de éxito mencionadas antes son posibles gracias a los esfuerzos colectivos de un ecosistema energético completo de socios y clientes. La compañía compartió los últimos conocimientos impulsados por IA en el evento anual de transmisión y distribución de energía DISTRIBUTECH International 2025. El evento de este año, se celebró en Dallas (Texas) del 24 al 27 de marzo de 2025, con interesantes sesiones de conferencias, exposiciones y demostraciones sobre temas de actualidad como el almacenamiento de energía, la electrificación del transporte, la gestión de recursos energéticos distribuidos y, por supuesto, lo último en IA.
Microsoft se unió a sus socios y clientes de energía en el escenario y en el stand de Microsoft para destacar su trabajo para acelerar la transición energética y abordar algunos de los mayores desafíos en el sector de la energía y los servicios públicos. LA empresa habló de algunos de estos desafíos en sus sesiones de liderazgo intelectual a lo largo de la semana, y destacó las oportunidades de utilizar las capacidades de la nube y la IA para abordarlos. Estas conversaciones no podrían ser más oportunas, ya que cuestiones como la ciberseguridad y la recuperación de amenazas afectan a los proveedores de energía y servicios públicos de todo el mundo todos los días. Con ese fin, los líderes de Energía y Recursos de Microsoft participaron en sesiones magistrales sobre temas como la ciberseguridad en el sector de energía y servicios públicos. Se sumergieron en el cambiante panorama de amenazas, la intersección de la regulación y la innovación, y las medidas clave que las empresas de servicios públicos pueden tomar para salvaguardar la infraestructura crítica. Microsoft también participará en una sesión magistral sobre la transformación de la energía y los servicios públicos con IA, donde la conversación girará en torno a las formas en que las soluciones impulsadas por IA revolucionan las operaciones de los servicios públicos.
Destacar el ecosistema de socios de Microsoft
Microsoft se unió a varios socios de energía y tecnología en DISTRIBUTECH para promover el debate sobre la colaboración y la asociación globales como aspectos críticos de la transición energética. Actuó como orador invitado para la sesión del Knowledge Hub de Schneider Electric sobre tecnologías de red, para profundizar en las formas en que la IA y la transformación digital revolucionan las operaciones y la gestión de la red. La ocasión marcó otro hito en la profunda asociación de Microsoft con Schneider Electric, ya que colaboramos con la compañía en el lanzamiento de su nueva solución de red digital. Impulsada por Azure e IA, la nueva solución está diseñada para equipar a las empresas de servicios públicos con las herramientas digitales para enfrentar los desafíos energéticos modernos y respaldar una infraestructura energética más resistente.
Microsoft también trabaja con su socio Itron para empoderar a las empresas de servicios públicos con datos y análisis inteligentes. Itron está integrando la tecnología Microsoft Copilot en su Intelligent Edge Operating System (IEOS), una plataforma de datos global que se ejecuta en Azure, para ayudar a las empresas de servicios públicos a utilizar consultas en lenguaje natural para acceder más fácil a datos e información esenciales para acelerar la toma de decisiones, respaldar la innovación y agilizar las tareas repetitivas. Al utilizar las soluciones de IA de Microsoft, Itron ayuda a sus clientes a transformar las interacciones de datos complejas en procesos simples e intuitivos, lo que aumenta significativamente la eficiencia operativa.
Además, Microsoft colabora con los equipos de Cibernética Industrial y Confianza Digital de Siemens Energy dentro de Digital Solutions para mejorar la ciberseguridad en el sector energético. Al integrar las capacidades líderes de ciberseguridad de Microsoft con las soluciones avanzadas de Siemens Energy en el negocio de turbinas de gas, fortalecemos la resiliencia frente a las amenazas en evolución. Esta asociación subraya nuestro compromiso compartido de proteger la infraestructura crítica e impulsar la confianza digital en toda la industria.
Microsoft también anunció de manera reciente una colaboración con EPRI (Electric Power Research Institute) a través del Open Power AI Consortium para avanzar en la innovación de IA en el sector eléctrico. Esta asociación se centra en el desarrollo de casos de uso de IA generativa y IA generativa específicos del sector, la creación de marcos de implementación responsables y el establecimiento de un espacio aislado de IA en Azure para pruebas y refinamiento. Al fomentar la colaboración entre las empresas de servicios públicos y las partes interesadas clave, nuestro objetivo es impulsar la mejora continua, el intercambio de conocimientos y el impacto en el mundo real en toda la infraestructura crítica.
Microsoft será coanfitrión de una mesa redonda de desayuno con Accenture junto con nuestros otros socios del ecosistema energético AVEVA, IFS, Itron y Schneider Electric para discutir las claves para desbloquear el retorno de la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) y superar las barreras para escalar la IA y las tecnologías digitales. Junto con los clientes de las empresas de servicios públicos, discutirán los desafíos de los datos, los problemas regulatorios y las barreras organizativas que enfrentan las empresas de servicios públicos en sus viajes de transformación de datos.
Microsoft espera ver a muchos de ustedes en DISTRIBUTECH 2025 mientras comparten historias de éxito en energía y aprenden cómo otros impulsan un cambio positivo para un nuevo futuro energético.
Exploren más soluciones y recursos energéticos
Fuentes:
1 Perspectivas del sector de la energía y los servicios públicos para 2025, Deloitte, diciembre de 2024.
2 Quincenal® de Servicios Públicos, Número especial, Estado y Futuro de la Energía, Guidehouse, junio de 2024.
3,4 Superagencia en el lugar de trabajo: Empoderar a las personas para desbloquear todo el potencial de la IA, McKinsey & Company, enero de 2025.
