Por: Nancie Gaskill, gerente general de Surface.

A medida que las organizaciones miran hacia el futuro, el acceso y el desbloqueo del valor tanto a través de la nube como de los endpoints (terminales) se convertirá en una piedra angular de toda estrategia de IA. Esto al combinar la escalabilidad de la computación en la nube con la eficiencia de la computación de IA local a través de potentes unidades de procesamiento neuronal (NPU, por sus siglas en inglés) con una nueva e innovadora categoría de PC: Copilot+ PC. Estos dispositivos están diseñados para ofrecer un rendimiento y una inteligencia incomparables.

Hoy, nos complace anunciar las últimas incorporaciones a nuestra familia de PC Surface for Business Copilot+: Surface Pro Copilot+ PC y Surface Laptop Copilot+ PC, ahora disponibles con los últimos procesadores Intel Core Ultra (Serie 2). A partir del 18 de febrero, los clientes empresariales pueden elegir entre los ordenadores Copilot+ de Surface con Intel y Snapdragon, y experimentar los ordenadores más avanzados, inteligentes y seguros disponibles en ambas plataformas.

En respuesta a una de las principales solicitudes de nuestros clientes para proporcionar más opciones de conectividad celular para el trabajo móvil, estamos encantados de compartir que, por primera vez, 5G llegará a Surface Laptop for Business, disponible a finales de 2025¹. Este portátil ha sido rediseñado desde cero para superar las expectativas de nuestros clientes de una PC Copilot+ con Windows 11 conectada y también está equipada con procesadores Intel Core Ultra (Serie 2).

Para completar nuestras ofertas comerciales, también nos complace presentar la nueva Base dock USB4 para Surface, nuevas experiencias con Rooms de Microsoft Teams en Surface Hub 3 y la versión preliminar pública de Security Copilot en el Portal de administración de Surface.

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Nuevas Surface Copilot+ PC para empresas

Los clientes eligen hoy los Surface Copilot+ PC para obtener lo mejor en rendimiento, duración de la batería y seguridad. Emparejados con Microsoft 365 Copilot² y una potencia de procesamiento de IA mejorada, estos dispositivos transforman la experiencia de los empleados para amplificar la eficiencia y la creatividad de su equipo a través de las experiencias de PC Copilot+ diseñadas para el trabajo.

«En CES, presentamos los PCs Copilot+ equipados con procesadores Intel Core Ultra (Series 2) y nos asociamos con Microsoft para garantizar que ofrezcan un rendimiento excepcional, una mayor duración de la batería y una seguridad de vanguardia para el ecosistema de Windows. Nos complace presentar los nuevos equipos Surface for Business Copilot+ y proporcionar a las empresas una gama más amplia de dispositivos impulsados por IA para mejorar la eficiencia y la productividad. Nuestra asociación continuará con el impulso en la categoría».
Jim Johnson, vicepresidente sénior y gerente general interino del grupo de computación de cliente de Intel

Surface Laptop Copilot+ PC para empresas con procesadores Intel Core Ultra (serie 2)

Disponible a partir del 18 de febrero de 2025, desde $1,499.99 (MSRP)

Los clientes eligen Surface Laptop porque redefine la PC premium diseñada para el trabajo, al combinar un diseño moderno y elegante con un rendimiento increíble y una seguridad líder en la industria. Está diseñado para lograr el equilibrio perfecto entre potencia y portabilidad, para maximizar la productividad y ser un dispositivo que los empleados se enorgullecen de llevar y usar.

El nuevo Surface Laptop Copilot+ PC para empresas está construido con los últimos procesadores Intel Core Ultra (Serie 2), una batería increíble que dura hasta 22 horas³, pantallas antirreflectantes con biseles ultrafinos, Wi-Fi 7⁴, más puertos y un lector de tarjetas inteligentes opcional⁵.

Disponible en dos tamaños, la pantalla de 13,8 pulgadas ofrece un área de visualización más grande que las pantallas tradicionales de 14 pulgadas dentro de un marco más compacto, mientras que la versión de 15 pulgadas proporciona aún más espacio de visualización sin dejar de ser fácil de transportar.

Este diseño delgado y compacto cumple con los fundamentos críticos en los que confían las empresas. En comparación con Surface Laptop 5, el nuevo Surface Laptop Copilot+ PC ofrece un rendimiento hasta un 26% más rápido para la multitarea⁶, rendimiento gráfico hasta 2 veces más rápido⁷, hasta 3 veces la duración de la batería cuando se está en llamadas de Teams⁸ y puede estimular con facilidad nuevas experiencias impulsadas por IA a través de la NPU.

El teclado de Surface Laptop Copilot+ PC proporciona una experiencia de escritura excepcional, perfeccionada para brindar comodidad, velocidad y sonido con cada pulsación de tecla. El gran panel táctil háptico de precisión ofrece una respuesta realista cuando se toca o se hace clic. Diseñado para la inclusión, el panel táctil permite a los usuarios ajustar con facilidad la sensibilidad a la presión y usar gestos táctiles intuitivos para facilitar la navegación.

Los avances en el diseño de portátiles respaldan los objetivos de sostenibilidad de nuestros clientes, un factor crítico a la hora de equipar a una gran plantilla con nuevos dispositivos. El nuevo Surface Laptop Copilot+ PC contiene más contenido reciclado que cualquier otro dispositivo Surface, incluidos metales de tierras raras 100% reciclados en los imanes⁹ y con nuestra primera celda de batería que utiliza cobalto 100% reciclado¹⁰.

Por primera vez, agregamos conectividad celular a nuestra línea de Surface Laptop. Surface Laptop 5G estará disponible a finales de 2025, lo que permitirá a su equipo trabajar de forma cómoda y productiva desde casi cualquier lugar. Compartiremos más detalles sobre Surface Laptop 5G en los próximos meses.

La nueva Surface Laptop Copilot+ PC es una verdadera máquina de negocios, diseñada para satisfacer las necesidades de los profesionales modernos y mejorar la productividad en cualquier entorno de trabajo.

Surface Pro Copilot+ PC para empresas con procesadores Intel Core Ultra (serie 2)

Disponible a partir del 18 de febrero de 2025, desde $1,499.99 (MSRP)

Surface Pro Copilot+ PC es el dispositivo de referencia para los clientes que buscan un dispositivo que pueda hacerlo todo, al ofrecer un rendimiento potente, una versatilidad increíble y seguridad de nivel empresarial de Microsoft. Se adapta con rapidez a las necesidades de su equipo, ya sea al escribir un informe con un teclado Surface Pro¹¹, tomar notas con el Surface Slim Pen¹¹ o usar la cámara ultra gran angular impulsada por IA para mantenerlos en el encuadre en las llamadas de Teams. Con el diseño versátil de Surface Pro, pueden reemplazar la necesidad de usar una tableta y una computadora portátil con un dispositivo que puede brindarles lo mejor de ambos.

La nueva Surface Pro Copilot+ PC está construida con los últimos procesadores Intel Core Ultra (Serie 2), ofrece hasta un 28% más de rendimiento¹², hasta un 98% más de rendimiento gráfico⁷ y hasta 2 veces la duración de la batería durante las llamadas de Teams¹³ en comparación con Surface Pro 9. También cuenta con una potencia de procesamiento de IA local mejorada con una NPU para amplificar la inteligencia, la eficiencia y la creatividad de su equipo a través de experiencias de PC Copilot+ diseñadas para el trabajo.

Cuando se empareja con el teclado Flex de Surface Pro¹¹ Surface Pro Copilot+ PC se transforma en un portátil Windows muy versátil. El teclado se puede usar de forma conectada o inalámbrica, lo que permite a los usuarios adaptarse de manera rápida y trabajar de manera eficiente en cualquier entorno, desde la oficina hasta un asiento de avión o tren. Esta flexibilidad permite a los usuarios tener una experiencia de escritura cómoda y de primera calidad que mejora la productividad dondequiera que trabajen.

La pantalla PixelSense de 13 pulgadas amplía aún más la versatilidad de Surface Pro Copilot+ PC. Está diseñada para usarse de manera sencilla, con entrada táctil y de lápiz como una tableta o una computadora portátil, y la tecnología de color antirreflectante y adaptable ayuda a los usuarios a ver con claridad el contenido en la pantalla en casi cualquier entorno de iluminación y reduce los reflejos hasta en un 50%. La nueva pantalla OLED opcional ofrece nuevos niveles de brillo máximo y colores envolventes que mejoran la legibilidad incluso en entornos de iluminación de oficina fluorescentes o incluso bajo la luz solar directa.

Surface Pro Copilot+ PC también ofrece opciones de inicio de sesión versátiles y seguras. Los clientes pueden iniciar sesión con reconocimiento facial con la cámara Windows Hello integrada o el lector NFC integrado con llaves de seguridad como el YubiKey 5C NFC para trabajar de forma segura sin usar una contraseña. Surface Pro Copilot+ PC también está certificada para su uso con Imprivata Enterprise Access Management (EAM), lo que permite a los proveedores de atención médica tocar su insignia o clave de seguridad habilitada para NFC para iniciar y cerrar sesión de manera rápida. Esto mejora los flujos de trabajo de atención médica y protege los datos de los pacientes al cerrar la sesión de los usuarios al instante, reduce los errores al evitar que los médicos tracen con el perfil incorrecto y aumenta la productividad al proporcionar un cambio de usuario rápido y seguro.

En todos los sectores, desde el comercio minorista hasta la educación, nuestros clientes destacan la importancia de la sostenibilidad a la hora de comprar dispositivos, y Surface Pro está diseñada con esos objetivos en mente. La carcasa está fabricada con un mínimo del 89% de contenido reciclado, que incluye aleación de aluminio 100% reciclada y metales de tierras raras 100% reciclados¹⁴. También está diseñada para su mantenimiento, con componentes reemplazables como la placa base, la batería, las cámaras y un SSD extraíble al que se puede acceder a través de una puerta fácil de abrir detrás del pie de apoyo¹⁵.

Surface Pro Copilot+ PC es el dispositivo perfecto para la productividad en movimiento, ya que ofrece un rendimiento ultrarrápido y potencia acelerada por IA, todo en un paquete delgado, liviano y versátil.

Segura por diseño y por defecto

En línea con el compromiso de la Iniciativa de Futuro Seguro de Microsoft, la seguridad es nuestra principal prioridad, y estamos muy centrados en diseñar nuestros productos para que sean seguros por diseño y por defecto. Elevamos de manera continua el listón para ofrecer una defensa sólida contra el cambiante panorama de amenazas, tanto para nuestros clientes como para todo el ecosistema de Windows.

Windows 11, nuestro sistema operativo más seguro hasta la fecha, reduce de manera importante la exposición a los ataques al habilitar herramientas y tecnologías de seguridad avanzadas por diseño y de forma predeterminada. Esto protege contra phishing, malware, ransomware y otras amenazas en evolución.

Más allá de Windows, todas las capas de un dispositivo Surface, desde el hardware hasta la nube, son mantenidas y protegidas por Microsoft. Esto proporciona a los clientes el máximo control, protección proactiva y tranquilidad dondequiera y como sea que trabajen. Nuestro equipo piensa de manera constante en cómo los actores maliciosos podrían amenazar su negocio y se asegura de que siempre tengan lo último a través de Windows Update, lo que garantiza que ustedes y sus equipos permanezcan protegidos y seguros.

Los PC Copilot+ son los PC con Windows más seguros de la historia, con el procesador de seguridad Microsoft Pluton habilitado de forma predeterminada en todos los PC Copilot+. Pluton, una tecnología de seguridad del chip a la nube diseñada por Microsoft e integrada por socios de silicio directo en la CPU, garantiza los principios de Zero Trust en el núcleo. Este diseño ayuda a proteger la información confidencial, como las contraseñas, las identidades de usuario y las claves de cifrado, de posibles ataques. Actúa como una bóveda segura dentro de la computadora, lo que garantiza que incluso si alguien obtiene acceso físico al dispositivo, no pueda robar con facilidad datos críticos.

Pluton recibe actualizaciones periódicas directo de Microsoft, lo que garantiza que siempre tengan las últimas funciones de seguridad y protecciones contra amenazas en evolución. Microsoft también trabaja en todo el ecosistema de Windows para actualizar las capacidades de Pluton mediante la introducción del Proveedor de Almacenamiento Clave (KSP, por sus siglas en inglés) en los procesadores Intel Core Ultra (Serie 2), Serie Snapdragon X y AMD Ryzen AI 300 Series. Esto permitirá un almacenamiento y una gestión más seguros de las claves criptográficas, lo que reforzará aún más la seguridad general del dispositivo, y compartiremos más detalles al respecto en los próximos meses.

Este enfoque integral garantiza que todas las capas de un dispositivo Surface estén protegidas, lo que proporciona una experiencia fluida y segura para los usuarios y tranquilidad para los profesionales de TI.

Obtengan más información sobre las novedades de Microsoft Pluton en el blog de Windows IT Pro.

Desbloquear la productividad de la IA con Windows

Estos nuevos y fantásticos equipos Surface Copilot+ forman parte de un ecosistema en expansión de soluciones comerciales de Windows que sirven para todos los trabajos, en todas las organizaciones. Escuchamos a nuestros clientes y les ofrecemos más opciones para que puedan encontrar un PC Copilot+ que se adapte a todas sus necesidades.

En Ignite, introdujimos varias funciones de IA que mejoran los flujos de trabajo e impulsan la comunicación y la colaboración al aprovechar la NPU en los PC Copilot+. Una de estas nuevas experiencias es la nueva y mejorada experiencia de búsqueda de Windows¹⁶. Permite a los usuarios buscar archivos mediante palabras y frases asociadas, sin necesidad de recordar los nombres de archivo exactos o el contenido de los archivos locales y activos de OneDrive para la Empresa. Por ejemplo, los usuarios pueden encontrar un documento sobre sostenibilidad al buscar «presentación verde». También pueden buscar imágenes en función de su contenido, incluido el texto que se encuentra en una imagen. Eliminar la necesidad de una coincidencia precisa de palabras clave en los nombres de archivo o el contenido puede ahorrar un tiempo valioso, lo que permite a los usuarios buscar de manera intuitiva archivos, información o configuraciones de manera que puedan recordar fácilmente.

Windows, combinado con los dispositivos Microsoft 365 y Surface, proporciona una plataforma eficaz para que las empresas aumenten la productividad, simplifiquen los flujos de trabajo y mejoren la colaboración. Con herramientas como Windows Autopatch, Autopilot en Intune y Windows Backup y Hotpatch, implementar y administrar estos nuevos equipos de forma segura nunca ha sido tan fácil.

Nuevo Copilot de seguridad en el Portal de administración de Surface (versión preliminar)

Disponible en versión preliminar pública a partir del 24 de febrero de 2025

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Simplifiquen la administración de dispositivos Surface dentro de su organización con el Portal de administración de Surface en Microsoft Intune. Esta potente herramienta proporciona a los administradores de TI una plataforma centralizada para supervisar, administrar y proteger todos los dispositivos Surface, lo que garantiza que estén siempre actualizados y tengan un rendimiento óptimo. Capacidades como la supervisión del estado de los dispositivos, la garantía y la gestión de servicios ayudan a las empresas a mantener un entorno de TI seguro y eficiente, lo que reduce el tiempo de inactividad y mejora la productividad de sus empleados.

Nos complace compartir que, a finales de este mes, los clientes tendrán acceso a Security Copilot en el Portal de administración de Surface. Copilot proporciona la potencia de la IA generativa en Intune para simplificar y mejorar la experiencia de administración de dispositivos para los administradores de TI.

Con Copilot, los administradores de TI pueden buscar y resolver con rapidez problemas específicos de dispositivos, resumir la información de la garantía y acceder a tickets de soporte técnico y pedidos de servicio relacionados con los dispositivos Surface de su organización. Esto reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para las tareas de mantenimiento rutinarias, lo que crea más tiempo para centrarse en otras iniciativas. Además, Copilot extrae datos de manera contextual relevantes de los dispositivos Surface inscritos en Intune, junto con la información pública en una sola vista, lo que simplifica el proceso de administración y mejora la eficiencia general.

Hemos estado en versión preliminar privada con un grupo selecto de clientes, lo que nos ha permitido recopilar comentarios críticos e información que han dado forma a la experiencia actual. A partir del 24 de febrero, los clientes pueden unirse a la versión preliminar pública, y la información y los aprendizajes que obtendremos pueden ayudarnos a dar forma al futuro del Portal de administración de superficies.

Obtengan más información sobre Security Copilot en el Portal de administración de Surface en el blog de Surface IT Pro.

Nueva Base dock USB4 para Surface

Disponible a partir del 18 de febrero de 2025 a $199.99 (MSRP)

Mejoren el espacio de trabajo de su equipo con la nueva Base dock USB4 para Surface, la base de acoplamiento esencial para la productividad y la conectividad. Conecten y alimenten dispositivos como los nuevos Surface Pro Copilot+ PC y Surface Laptop Copilot+ PC con accesorios a través de dos puertos USB-C, un USB-A, Ethernet y HDMI. Esta nueva estación de acoplamiento ofrece una carga rápida con las nuevas Surface Pro Copilot+ PC y Surface Laptop Copilot+ PC con un paso de energía de hasta 65 W y permite una transferencia de datos rápida de hasta 40 Gbps. La compatibilidad con dos monitores 4K, a través de USB-C o HDMI, transforma su espacio de trabajo en una potencia de tres pantallas.

Nuevas experiencias de Surface Hub 3

Surface Hub 3 es el tablero táctil de Rooms de Teams de origen. Hemos reunido el diseño icónico de Surface con las experiencias inclusivas y colaborativas de Rooms de Teams que definen el espacio de reuniones. Ha ayudado a nuestros clientes a crear una experiencia coherente en Hub y otras salas de conferencias y espacios colaborativos, tanto para los equipos que se reúnen en esos espacios como para los administradores de TI que gestionan la tecnología.

Ahora, nos asociamos con Teams para traer nuevas experiencias a Surface Hub 3. Microsoft Edge en Surface Hub 3 ofrecerá acceso sin interrupciones a sitios web, aplicaciones web de terceros y contenido personal¹⁷, con un botón de la pantalla de inicio fácil de usar para navegar sin cita previa. Edge se ejecutará en Modo quiosco para la privacidad y la seguridad, y las sesiones de Edge se pueden compartir en reuniones de Teams.¹⁸ La disponibilidad general de Edge en Hub 3 está prevista para el tercer trimestre de 2025.

Los empleados quieren tener la opción de compartir contenido de la manera que sea mejor para ellos, por lo que también agregamos compatibilidad con Miracast a Rooms de Teams en dispositivos Windows. Miracast permite proyectar contenido de forma inalámbrica desde un Surface PC a Surface Hub 3.

Obtengan más información sobre las nuevas experiencias que llegarán a Surface Hub 3 en el blog de Surface IT Pro.

Hagan su pedido hoy

Con el fin del soporte de Windows 10 el 14 de octubre de 2025, ahora es el momento de hacer la transición de su flota de Windows 10 a Windows 11 con confianza. Después de proporcionar 10 años de actualizaciones y soporte, las PC con Windows 10 ya no recibirán actualizaciones de seguridad o funciones. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas y a sus empleados a mantenerse protegidos y ser más productivos al migrar a PC con Windows 11. Los PC Surface Copilot+ son la opción ideal para modernizar su negocio. Ofrecen una potente combinación de hardware, software y seguridad sin precedentes para satisfacer las necesidades de su negocio y, al mismo tiempo, prepararse para el futuro y aprovechar las nuevas experiencias de PC Copilot+ que se lanzarán en el futuro.

A medida que prueben e implementen equipos Copilot+ en su entorno, consideren a Surface como su socio para desbloquear características exclusivas de IA que le ayuden a impulsar los resultados empresariales finales. Con opciones para PC Copilot+ con tecnología Intel y Snapdragon, Surface proporciona la flexibilidad necesaria para satisfacer los requisitos específicos de su empresa. Pidan sus PC Surface Copilot+ hoy mismo y experimenten el futuro de la productividad empresarial.

Visiten Surface.com/Business para obtener más información, encontrar un socio o pedir la nueva Surface Pro Copilot+ PC y la nueva Surface Laptop Copilot+ directo desde Microsoft Store. Al comprar en Microsoft.com, los clientes pueden aprovechar el envío gratuito y una protección de precio extendida de 60 días y un período de devolución.

Notas:
¹Surface Laptop Copilot+ con 5G estará disponible más adelante en 2025 y no estará disponible en todas las áreas. La compatibilidad con eSIM y 5G tampoco está disponible en todas las áreas; La compatibilidad y el rendimiento dependen de la red del operador, el plan y otros factores. Consulte al operador para obtener más detalles y precios

²Copilot para Microsoft 365 se vende por separado y requiere una licencia por volumen o una suscripción válidas. Microsoft Copilot para Microsoft 365 | Microsoft 365.

³Hasta 22 horas de duración de la batería según la prueba de reproducción de vídeo local en Surface Laptop de 15 pulgadas, 7.ª edición con procesadores Intel Core Ultra (serie 2). Basado en una prueba de reproducción de video local. Pruebas realizadas por Microsoft en enero de 2025 con software de preproducción y dispositivos Surface Laptop Intel Core Ultra 5 de 13,8 pulgadas de 256 GB y 16 GB de RAM y Surface Laptop Intel Core Ultra 7 de 15 pulgadas de 256 GB y 16 GB de RAM. Las pruebas consistieron en la descarga completa de la batería durante la reproducción de video de un archivo de .mov a través de la aplicación Windows Media Player en 1080p a 24 FPS. Todos los ajustes eran predeterminados, excepto el brillo de la pantalla establecido en 150 nits con el brillo automático desactivado. El Wi-Fi estaba conectado a una red. La duración de la batería varía significativamente según la configuración, el uso y otros factores.

⁴La banda de 6 GHz no está disponible en todas las regiones.

⁵Lector de tarjetas inteligentes integrado disponible solo en Surface Laptop Copilot+ de 15 pulgadas, 7.ª edición con procesadores Intel Core Ultra (serie 2). Consulten Surface.com/Business para obtener más información.

⁶Probado en enero de 2025 con el benchmark CineBench 2024 Multi-Core. Hasta un 26% más rápido si comparamos un portátil de 13,8 pulgadas con procesadores Intel Core Ultra 7 con un Surface Laptop 5 de 13,5 pulgadas con Intel Core i7. Hasta un 12% más rápido si comparamos el Surface Laptop de 15 pulgadas con procesadores Intel Core Ultra 7 y el Surface Laptop 5 de 15 pulgadas con Intel Core i7.

⁷Basado en las pruebas de rendimiento 3D Mark WildLife Extreme Unlimited realizadas por Microsoft en enero de 2025.

⁸Basado en una prueba de videollamada de Microsoft Teams para 10 personas. Pruebas realizadas por un laboratorio externo en enero de 2025 con software de preproducción y Surface Laptop Intel Core Ultra 7 de 15 pulgadas, 7ª edición de 15 pulgadas, 16 GB de RAM, 256 GB y Surface Laptop 5 Intel Core i7-1265U de 15 pulgadas, 16 GB de RAM, 512 GB. Las pruebas consistieron en la descarga completa de la batería durante una videollamada de Microsoft Teams de 10 personas. Todos los ajustes eran predeterminados, excepto el brillo de la pantalla establecido en 150 nits con el brillo automático desactivado. El Wi-Fi estaba conectado a una red. Probado con Windows 11. La duración de la batería varía significativamente según la configuración, el uso y otros factores.

⁹El gabinete incluye la cubierta A, el cucharón C, la cubierta D. Aleación de aluminio 100% reciclado en A Cover, C Bucket y SIM Tray. Metales de tierras raras 100% reciclados en imanes. Basado en la validación realizada por Underwriter Laboratories, Inc. utilizando el Procedimiento de Validación de Declaraciones Ambientales (ECVP) para Contenido Reciclado, con fecha 20 de junio de 2024.

¹⁰Contiene un 1,5 % de cobalto reciclado, que consiste en un 100% de cobalto reciclado en la celda de la batería. Basado en la validación realizada por Underwriter Laboratories, Inc. por medio del Procedimiento de Validación de Declaraciones Ambientales (ECVP) para Contenido Reciclado, UL ECVP 2809-2, Segunda Edición, con fecha del 20 de junio de 2024.

¹¹El teclado para Surface Pro, el teclado Flex para Surface Pro y el Lápiz delgado para Surface se venden por separado.

¹²Basado en las pruebas de rendimiento multihilo de Cinebench 2024 realizadas por Microsoft en enero de 2025.

¹³Basado en una prueba de videollamada de Microsoft Teams para 10 personas. Pruebas realizadas por un laboratorio externo en enero de 2025 con software de preproducción y Surface Pro de preproducción, Intel Core Ultra 7 de 11ª edición de 236 V, 16 GB de RAM, 256 GB de almacenamiento y una Surface Pro 9 con un procesador i7-1225U, 16 GB de RAM y 256 GB de almacenamiento. Las pruebas consistieron en la descarga completa de la batería durante una videollamada de Microsoft Teams de 10 personas. Todos los ajustes eran predeterminados, excepto el brillo de la pantalla establecido en 150 nits con el brillo automático desactivado. El Wi-Fi estaba conectado a una red. Probado con Windows 11. La duración de la batería varía significativamente según la configuración, el uso y otros factores.

¹⁴El recinto incluye cucharón y pata de cabra. Aleación de aluminio 100% reciclado en cubo. Metales de tierras raras 100% reciclados en imanes. Basado en la validación realizada por Underwriter Laboratories, Inc. por medio del Procedimiento de Validación de Declaraciones Ambientales (ECVP) para Contenido Reciclado, UL ECVP 2809-2, Segunda Edición, con fecha del 20 de junio de 2024.

¹⁵La retención de unidad de estado sólido (SSD, por sus siglas en inglés) solo está disponible en dispositivos Microsoft Surface en los que la SSD se comercializa como extraíble según las especificaciones técnicas. La retención de unidades de estado sólido (SSD) está incluida tanto en el Servicio de Hardware Extendido Plus como en Microsoft Complete para Empresas Plus y también está disponible como un complemento opcional al comprar el Servicio de Hardware Extendido de Microsoft y Microsoft Complete para Empresas. Los dispositivos devueltos a Microsoft con una unidad de estado sólido (SSD) faltante están sujetos a una tarifa de reemplazo de unidad de estado sólido (SSD), a menos que el dispositivo esté inscrito en la oferta de retención de unidad (SSD).

¹⁶Lanzamiento primero para nuestra comunidad de Windows Insider en PC Copilot+ para idiomas seleccionados (chino, inglés, francés, alemán, japonés y español) y formatos de archivo, a partir del próximo año, antes de implementarse de manera más amplia para nuestros clientes. Ver aka.ms/copilotpluspcs

¹⁷Se requiere licencia de software.

¹⁸Se muestra el producto de prelanzamiento; Sujeto a cambios antes del lanzamiento comercial.

Por Judson Althoff, vicepresidente ejecutivo y director comercial.

Los líderes organizacionales de todas las industrias en todo el mundo evalúan las formas en que la IA puede desbloquear oportunidades, impulsar la innovación pragmática y generar valor en todo su negocio. En Microsoft, nos dedicamos a ayudar a nuestros clientes a acelerar la transformación de la IA a través de potenciar la ambición humana con copilotos y agentes, para desarrollar soluciones de IA diferenciadas y crear bases de ciberseguridad escalables. En Microsoft Ignite hicimos más de 100 anuncios que llevan la última innovación directo a nuestros clientes y socios, y compartimos cómo Microsoft es el único líder tecnológico que ofrece tres plataformas de IA distintas para crear soluciones de IA:

1. Copilot es su interfaz de usuario para IA, con Copilot Studio que permite la creación de agentes con poco código y la extensibilidad de sus datos.
2. Azure AI Foundry es el único servidor de aplicaciones de IA para crear aplicaciones nativas de IA de clase mundial del mundo real.
3. Microsoft Fabric es la plataforma de datos de IA que proporciona una forma común de razonar sobre sus datos, sin importar dónde residan.

Estas tres plataformas son abiertas y funcionan de forma sincronizada para permitir el desarrollo de soluciones modernas de IA; y cada uno está rodeado de nuestras ofertas de seguridad de clase mundial para que los líderes puedan avanzar con confianza en sus estrategias de IA.

Al mirar hacia el futuro para ver lo que podemos lograr juntos, sigo inspirado por el trabajo que hacemos hoy. A continuación, se presentan algunas de las muchas historias del último trimestre que destacan las soluciones de IA diferenciadas que nuestros clientes y socios impulsan para hacer avanzar el negocio en todas las industrias y obtener valor pragmático. Su éxito ilustra con claridad que hoy en día se pueden aprovechar los resultados reales de la IA, y que cambia la forma en que las organizaciones hacen negocios.

Para impulsar su plataforma industrial de IoT e IA, ABB Group aprovechó el servicio OpenAI de Microsoft Azure para crear Genix Copilot: una suite de análisis generativa impulsada por IA destinada a resolver algunos de los problemas industriales más complejos. La solución ayuda a los clientes a analizar las funciones clave de sus operaciones, como el rendimiento de los activos y procesos, la optimización de la energía y el control de las emisiones, con información operativa en tiempo real. Como resultado, los clientes ven hasta un 35% de ahorro en operaciones y mantenimiento, y hasta un 20% de mejora en la optimización de energía y emisiones. ABB también experimentó una disminución del 80% en las llamadas de servicio con las capacidades de autoservicio de Genix Copilot.

Al servicio de las agencias gubernamentales de atención médica en los EE. UU., Acentra Health recurrió a Microsoft para que le ayudara a introducir las últimas capacidades de IA que maximizan el talento y reducen los costes de forma segura y conforme a la HIPAA. Con Azure OpenAI Service, la empresa desarrolló MedScribe, una herramienta impulsada por IA que reduce el tiempo que el personal de enfermería, capacitado de manera especial, dedica a las cartas de determinación de apelaciones. Esta innovación ahorró 11 mil horas de enfermería y casi $800 mil dólares, para reducir el tiempo dedicado a cada carta de determinación de apelación en alrededor de un 50%.MedScribe también mejoró de manera significativa la eficiencia operativa, al permitir que las enfermeras procesen de 20 a 30 cartas al día con una tasa de aprobación del 99%.

Para aliviar los desafíos de los pequeños agricultores, el grupo agroindustrial rumano Agricover revolucionó el acceso al crédito con el desarrollo de MyAgricover. Creada con la ayuda del socio Avaelgo, la plataforma digital escalable utiliza Microsoft Azure, Azure API Management y Microsoft Fabric para automatizar el proceso de préstamo y permitir aprobaciones y desembolsos más rápidos. Esto ha empoderado a los pequeños agricultores para que hicieran crecer sus negocios y recibieran un acceso más rápido al financiamiento al reducir el tiempo de aprobación de préstamos en un 90 por ciento, de 10 días hábiles a un máximo de 24 horas.

Sobre la base de su estatus como una aerolínea de clase mundial con una fuerte identidad india, Air India buscó formas de mejorar la atención al cliente al tiempo que administraba los costos. Al desarrollar AI.g, uno de los primeros asistentes virtuales de IA generativa de la industria basado en Azure OpenAI Service, la aerolínea mejoró la experiencia del cliente. Hoy en día, el 97% de las consultas de los clientes se manejan con automatización completa, lo que resulta en millones de dólares en costos de soporte ahorrados y una mayor satisfacción del cliente, lo que posiciona aún más a la aerolínea para un crecimiento continuo.

BMW Group tenía como objetivo mejorar la eficiencia de la entrega de datos y mejorar los ciclos de desarrollo y creación de prototipos de vehículos mediante la implementación de una solución de registro de datos móvil (MDR, por sus siglas en inglés) con Azure App Service, Azure AI y Azure Kubernetes Service (AKS). La solución logró una entrega de datos 10 veces más eficiente, una accesibilidad a los datos mejorada de manera significativa y una calidad de desarrollo general elevada. El MDR monitorea y registra más de 10 mil señales dos veces por segundo en cada vehículo de la flota de 3.500 autos de desarrollo de BMW y transmite datos en segundos a un back-end centralizado en la nube. Con Azure AI Foundry y Azure OpenAI Service, BMW Group creó un copiloto MDR impulsado por GPT-4o. Los ingenieros ahora pueden chatear con la interfaz por medio de un lenguaje natural, y el copiloto MDR convierte las conversaciones en consultas KQL, lo que simplifica el acceso a la información técnica. Pasar de las herramientas locales a un sistema basado en la nube con una gestión de datos más rápida también ayuda a los ingenieros a solucionar problemas en tiempo real. Los datos de los vehículos cubiertos por el sistema se han duplicado, y la entrega y el análisis de datos se realizan 10 veces más rápido.

Coles Group modernizó sus aplicaciones logísticas y administrativas por medio de Microsoft Azure Stack HCI para escalar sus capacidades de IA del entorno y mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente en sus 1.800 tiendas. Al expandir su presencia de Azure Stack HCI de dos tiendas a más de 500, Coles logró un aumento de seis veces en el ritmo de implementación de aplicaciones, lo que mejoró de manera significativa la eficiencia operativa y permitió una innovación rápida sin interrumpir las cargas de trabajo. El minorista también utiliza Azure Machine Learning para entrenar y desarrollar modelos de IA perimetrales, lo que acelera el tiempo de anotación de datos para los modelos de entrenamiento en un 50 %.

La empresa multinacional de publicidad y medios de comunicación Dentsu, quería acelerar el tiempo de obtención de información para su equipo de científicos de datos y analistas de medios para respaldar su planificación de medios y optimización del presupuesto. Con Microsoft Azure AI Foundry y Azure OpenAI Service, los desarrolladores de Dentsu crearon un copiloto de análisis predictivo que utiliza el chat conversacional y se basa en una profunda experiencia en previsión, presupuesto y optimización de medios. Esta herramienta impulsada por IA tiene reducción del tiempo de obtención de información sobre los medios para empleados y clientes en un 90% y reducción de los costes de análisis.

Para superar las limitaciones de sus sistemas actuales, escalar las operaciones y automatizar procesos en millones de flujos de trabajo, Docusign creó la plataforma Intelligent Agreement Management (IAM) en Azure. Con Azure AI, Azure Cosmos DB, Azure Logic Apps y AKS, la plataforma transforma los datos de los acuerdos en información procesable para mejorar la productividad y acelerar los ciclos de revisión de contratos. IAM también garantiza una mejor colaboración y unificación entre los sistemas empresariales para proporcionar soluciones seguras adaptadas a las diversas necesidades de los clientes. Por ejemplo, su cliente fondos KPC Private informaron de una reducción del 70% en el tiempo y los recursos dedicados a los procesos de concertación de acuerdos.

Emirates Global Aluminium (EGA) transformó sus operaciones de fabricación al aprovechar un entorno híbrido con Azure Arc, Azure Stack HCI y Azure Kubernetes Service. Esta plataforma de fabricación digital supuso un ahorro del 86% en los costes de análisis de imágenes y vídeos de IA y una mejora de 13 veces en los tiempos de respuesta de la IA. La arquitectura de nube híbrida sin fisuras ha mejorado la eficiencia operativa y la agilidad de EGA, lo que respalda su estrategia de transformación de la Industria 4.0.

EY colaboró con Microsoft para mejorar la inclusividad del desarrollo de IA con Azure AI Studio. Al involucrar a tecnólogos neurodivergentes de los Centros de Excelencia Neurodiversos de EY, mejoraron la accesibilidad y la productividad de las herramientas de IA, lo que dio como resultado soluciones de IA más inclusivas, para fomentar la innovación y asegurar que las herramientas de IA desbloqueen el potencial de todos los usuarios. Dado que se estima que el 20% de la fuerza laboral mundial se identifica como neurodivergente, las soluciones de IA inclusivas son cruciales para maximizar la creatividad y la productividad. Los tecnólogos neurodivergentes de EY también colaboraron con los desarrolladores de Microsoft para hacer que Azure AI Foundry sea más inclusivo y ayudar a todos los usuarios a trabajar de manera productiva para crear soluciones de IA innovadoras.

El fabricante colombiano de electrodomésticos Haceb integró IA para optimizar procesos, reducir costes y mejorar la calidad del servicio. A través de Microsoft Copilot Studio y Azure OpenAI Service, la empresa creó un asistente de soporte técnico virtual, lo que ahorró a sus 245 técnicos 5 minutos por visita, lo que supone un total de 5 mil minutos ahorrados a diario. Esta solución de IA ha mejorado la eficiencia y ha aumentado la satisfacción del cliente al permitir una resolución de problemas más rápida. La adopción de la IA por parte de Haceb también ha empoderado a los empleados, ha impulsado la productividad y ha posicionado a la empresa como líder en innovación en IA en Colombia.

Para atender mejor a sus pacientes globales, Operation Smile, en colaboración con su socio Squadra, aprovechó Azure AI, Machine Learning y Microsoft Fabric para desarrollar una solución impulsada por IA para predecir los resultados quirúrgicos y optimizar la asignación de recursos. Esta innovación dio como resultado un aumento del 30% en la eficiencia quirúrgica, una reducción del 90% en los errores de traducción y mejores resultados para los pacientes. Además, la generación de informes ahora es hasta un 95% más rápida y los eventos médicos repetidos han disminuido en un 15%, lo que permite a Operation Smile brindar una mejor atención a más niños en todo el mundo.

Ontada, una empresa de McKesson dedicada a los datos y la evidencia oncológica, la educación clínica y las tecnologías en el punto de atención, necesitaba una forma de generar información clave en 150 millones de documentos oncológicos no estructurados. Con Microsoft Azure AI y Azure OpenAI Service, Ontada desarrolló una solución de plataforma de datos llamada ON. Genuity para proporcionar información impulsada por IA sobre el recorrido del paciente, mejorar la coincidencia de ensayos de pacientes e identificar brechas en la atención. La compañía también implementó grandes modelos de lenguaje para enfocarse en casi 100 elementos críticos de datos oncológicos en 39 tipos de cáncer, lo que permitió a la compañía analizar cerca del 70% de los datos que antes eran inaccesibles, reducir el tiempo de procesamiento en un 75% y acelerar el tiempo de comercialización del producto de meses a solo una semana.

Como la compañía de cuidado de mascotas más grande del Reino Unido, Pets at Home buscó una manera de combatir el fraude en sus operaciones minoristas, en particular a medida que su negocio en línea continuaba su crecimiento. Al trabajar en estrecha colaboración con su equipo de fraude, adoptó Copilot Studio para desarrollar un agente de IA que identifica con rapidez las transacciones sospechosas. El agente recopila de forma autónoma información relevante, realiza análisis y la comparte con un agente de fraude para permitir un proceso de investigación manual y con uso intensivo de datos, al tiempo que garantiza que un humano permanezca informado. Con este agente low-code que se extiende e integra sin problemas en los sistemas existentes, el departamento de fraude de la empresa puede actuar más rápido; lo que solía tardar de 20 a 30 minutos, ahora es manejado por el agente de IA en segundos. La compañía ahora identifica el fraude 10 veces más rápido y procesa 20 veces más casos al día. Ahora, la empresa puede operar a escala con velocidad, eficiencia y precisión, y se espera que los ahorros sean de siete cifras a medida que continúa construyendo más agentes.

Revenue Grid, una empresa de tecnología especializada en soluciones de compromiso de ventas y optimización de ingresos, se asoció con Cloud Services para modernizar su infraestructura de datos y desarrollar un almacén de datos unificado capaz de manejar datos no estructurados, semiestructurados y estructurados. Al migrar a Microsoft Fabric, Revenue Grid ahora puede ofrecer inteligencia de ingresos basada en datos, impulsada por una plataforma unificada, escalabilidad elástica, capacidades de análisis mejoradas y operaciones optimizadas. Revenue Grid ha reducido los costos de infraestructura en un 60% al tiempo que ha mejorado sus capacidades analíticas para mejorar el procesamiento de datos en tiempo real, para empoderar a los equipos de ventas con datos precisos y diversos.

Para administrar e integrar mejor los datos de los empleados en diversas regiones y sistemas, UST creó una plataforma integral de datos de empleados en Microsoft Fabric. En menos de un año, UST migró 20 años de datos de empleados con todas las medidas de seguridad para mejorar la accesibilidad a los datos y la productividad de los empleados. El marco de trabajo de Meta Data Driven Integration (MDDI) en Fabric también ayudó a la empresa a reducir el tiempo de ingesta de datos en un 50% para que los empleados puedan centrarse más en el análisis que en la preparación. Como resultado de esta implementación, la compañía ha visto un aumento en la colaboración y la innovación de los empleados, lo que ayuda a poner sus valores en acción.

Microsoft Commercial Marketplace ofrece a millones de clientes de todo el mundo un lugar cómodo para encontrar, probar y comprar software y servicios en 140 países. Como socio de Marketplace, WeTransact ayuda a los proveedores de software independientes (ISV, por sus siglas en inglés) a enumerar y realizar transacciones con sus soluciones de software, y a encontrar oportunidades para la venta conjunta y la ampliación de su alcance a los clientes empresariales a través del desarrollo de la plataforma WeTransact. Con la tecnología de Azure OpenAI Service, la plataforma ha comenzado a cambiar la forma en que se crean las asociaciones mediante el uso del emparejamiento de IA para facilitar una red de revendedores «plug and play». Más de 300 ISV de todo el mundo se han unido a Microsoft Commercial Marketplace a través de la plataforma WeTransact, lo que ha reducido su tiempo de publicación en un 75%.

La oportunidad de que la IA cree valor ya no es una ambición para el futuro, sino que sucede ahora, y los líderes organizacionales de todas las industrias invierten en estrategias que priorizan la IA para cambiar la forma en que hacen negocios. Creemos que la IA debe potenciar los logros humanos y enriquecer la vida de los empleados; y nos diferenciamos de manera única para ayudarlos a acelerar su transformación de IA de manera responsable y segura. Elegir el proveedor de tecnología adecuado se reduce a la confianza, y espero con ansias lo que lograremos juntos a medida que nos asociamos con ustedes en su recorrido hacia la IA.